En raison de la fluctuation des volumes d’appels et de demandes de règlement, les délais réels peuvent varier par rapport à ce qui est indiqué précédemment.
Les résultats sont mis à jour chaque mois
6 secondes
Temps d’attente moyen du mois dernier
99%
Appels traités en moins de deux minutes le mois dernier
Temps d’attente moyen: 8 secondes
Appels traités en moins de deux minutes: 99%
Les résultats sont mis à jour chaque mois
1 jour
Moyenne des demandes de règlement numériques
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Demandes de règlement numériques: 1 jour
Demandes de règlement papier: 5 jours
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